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아웃룩 웹 메일에서 첨부파일이 다운로드 되지 않을 때, 어떻게 해야할까?

가끔 유저로부터 이런 문의가 들어옵니다. 웹 메일 첨부파일이 열리지 않아요... 첨부파일 다운로드가 안돼요 등등직접가서 확인해보면, 실제 열리지 않는 경우가 있었습니다. 아마 MS 클라우드 상 버그로 보이는데, 이럴 때 간단하게 해결하는 방법이 있습니다. 바로 캐시 및 쿠키를 삭제하면 됩니다.  그렇다면, 유저별 사용하는 브라우저가다를텐데 브라우저별 삭제하는 방법을 안내할까 합니다.1. 크롬단축키: Ctrl + Shift + Del아래와 같이 화면이 뜨는데,고급 탭에서 일정 기간을 선택한 후데이터를 삭제해주면 됩니다. 이렇게 되면, 해당 기간동안 웹 상에 등록됐던계정 정보를 포함한 기록들이 모두 사라지게 됩니다. F12 버튼 클릭개발자 모드로 들어가서 애플리케이션 탭으로 들어갑니다.여기서 왼쪽 메뉴 바에..

[MS365]/Outlook 2024.09.19

Microsoft Outlook, 메일에서 수신된 세금계산서의 그림 일부가 보이지 않을 때, 어떻게 해야 할까?

아래 그림과 같이 아웃룩에서 세금계산서는 정상 수신되었지만,그림 혹은 아이콘 일부가 보이지 않는 경우가 종종 발생합니다. '트러스트 보낸 사람'을 클릭하여, 보낸 사람을 수신 허용했음에도 불구하고여전히 보이지 않습니다. 그렇다면, 이런 경우 어떻게 대처해야 할 지 알려드리겠습니다.1. 새 Outlook 비활성화아웃룩 앱 버전에 접속합니다.우측 상단에 '새 Outlook 사용해 보기' 부분이 있는데,이를 '끔' 상태로 전환시켜 줍니다.2. 파일 선택그 다음, 파일을 클릭해줍니다.3. 옵션 선택그 다음, 옵션을 클릭해줍니다. 4. 보안 센터 - 보안 센터 설정 선택그 다음, 보안 센터를 클릭해준 후 보안 센터 설정을 이어서 클릭합니다.5. 보안 센터 설정마지막으로, 자동 다운로드 부분에서'암호화되거나 서명된..

[MS365]/Outlook 2024.07.01